Política de Devolución y Cambios
En nuestra tienda queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Por eso, te contamos cómo gestionar un cambio o devolución de manera sencilla y clara.
¿Cuándo y cómo realizar un cambio?
Producto defectuoso o falla de fábrica: Si tu producto llegó con algún defecto, comunicate con nosotros vía WhatsApp o enviando un email a [email protected] para coordinar el cambio.
Cambio por talle: Debés acercarte a nuestro pick up point en Villa Urquiza para gestionar el cambio.
Si sos del interior o no podés acercarte, el envío corre por tu cuenta. Deberás enviar el paquete por Correo Argentino a nuestro depósito en GBA, coordinando previamente vía WhatsApp.
Garantía y condiciones
La garantía es de 30 días corridos desde la recepción de la compra.
Cubre únicamente defectos de fabricación, no incluye roturas por mal uso.
En compras por envío, el costo del retorno es a cargo del comprador.
Una vez recibido el producto, enviaremos el cambio y solicitaremos el pago del costo de envío.
Importante
Solo se permite un cambio por compra.
No realizamos cambios por modelo ni color.
Queremos que tu experiencia sea lo más agradable posible, por eso estamos para ayudarte en cada paso. ¡Gracias por confiar en nosotros!
