Preguntas frecuentes: todo lo que necesitás saber

En esta sección respondemos las dudas más comunes para que tengas una experiencia de compra clara y confiable. ¡Queremos que te sientas acompañada en cada paso!

Formas de pago disponibles

Para facilitarte la compra, ofrecemos varias opciones seguras y cómodas:

  • Tarjetas de crédito y débito
  • Transferencias bancarias
  • Medios de pago digitales populares

Así podés elegir la que mejor se adapte a vos.

Costos y tiempos de envío

¿Cuánto cuesta el envío?

El costo se calcula automáticamente según el total de tu compra y tu ubicación. Lo vas a ver claramente antes de finalizar tu pedido, durante el checkout.

¿Cuánto tarda en llegar?

El tiempo estimado de entrega es entre 3 y 7 días hábiles después de que confirmamos el pago. Esto puede variar según el tipo de envío que elijas.

Proceso y cobertura de envíos

¿Cómo se realizan?

Trabajamos con empresas de logística confiables que garantizan que tu pedido llegue en tiempo y forma.

¿Dónde se puede recibir el pedido?

Realizamos envíos a todo el país, para que puedas recibir tu compra donde estés.

Cambios y devoluciones

¿Cuánto tiempo tengo para hacer un cambio?

Podés solicitar un cambio únicamente por talle dentro de los 10 días posteriores a la compra.

¿Qué hago si el producto llega en mal estado?

Si recibís un producto dañado, contactanos directamente por WhatsApp para ayudarte rápidamente.

Esperamos que estas respuestas te hayan sido útiles. Si aún tenés dudas, no dudes en comunicarte con nuestro equipo, ¡estamos para acompañarte siempre!